Un agente che conosce la tua azienda, crea contenuti coerenti con il tuo brand, li pubblica nei momenti giusti e gestisce le interazioni. Tu ti concentri sul business — lui si occupa della voce digitale del tuo brand.
Pubblicare con costanza, mantenere la coerenza del brand, rispondere ai commenti, monitorare le performance e adattare la strategia in tempo reale richiede risorse che la maggior parte delle aziende non può dedicare interamente alla comunicazione digitale.
Social Agent AI conosce la tua azienda. Non in modo generico — conosce i tuoi prodotti, i tuoi valori, il tuo tono di voce, i tuoi messaggi chiave. Li ha letti nella tua Knowledge Base e li usa come punto di partenza per ogni contenuto che genera.
Il risultato è una comunicazione social veramente coerente con il tuo brand — non contenuti generici riciclati da template. L'agente sa cosa rappresenta la tua azienda e lo racconta in modo diverso per ogni piattaforma: più formale su LinkedIn, più visivo su Instagram, più diretto su X.
La generazione è solo il primo passo. L'agente pianifica i contenuti nel tempo, li distribuisce negli orari ottimali per ogni piattaforma, monitora le performance e identifica cosa funziona meglio. Ogni ciclo editoriale è più efficace del precedente.
Quando arriva un commento o un DM, l'agente risponde — basandosi sulla Knowledge Base per le domande su prodotti e servizi, o escalando verso il team umano per le questioni che richiedono giudizio. Nessuna interazione viene ignorata.
Social Agent AI gestisce la comunicazione su 15+ piattaforme da un'unica dashboard. Un solo agente, configurato una volta, adatta automaticamente ogni contenuto al formato e al tono di ogni canale.
Social Agent AI si integra con gli altri moduli della piattaforma — e questa integrazione cambia radicalmente la qualità della comunicazione possibile.
Entrambe le modalità sono disponibili e configurabili. Puoi scegliere pubblicazione autonoma per contenuti standardizzati (es. aggiornamenti di prodotto), revisione per contenuti più delicati (es. campagne promozionali), o un approccio misto per canale. La dashboard mostra sempre la coda dei contenuti in attesa di approvazione.
Attraverso la Knowledge Base. Prima dell'attivazione, carichiamo nella KB le linee guida di comunicazione del tuo brand: tono di voce, messaggi chiave, esempi di contenuti approvati, parole da evitare. L'agente usa questi riferimenti come base per ogni contenuto generato — garantendo coerenza anche su più canali.
L'agente legge i commenti e i messaggi in arrivo e risponde usando la Knowledge Base come riferimento per domande su prodotti, servizi e policy aziendali. Le questioni che richiedono giudizio commerciale o situazioni delicate vengono escalate al team umano con tutto il contesto della conversazione.
Sì, tramite integrazione con le principali piattaforme ads. L'agente può proporre campagne, definire targeting basato sull'ICP dalla Lead Generation e monitorare i risultati. La gestione del budget rimane in capo al cliente — l'agente suggerisce e ottimizza, tu approvi.
Sì. Durante l'onboarding, colleghi i tuoi profili social tramite autenticazione OAuth — il metodo ufficiale e sicuro di ogni piattaforma. Le credenziali rimangono nelle tue mani: revochi l'accesso in qualsiasi momento dal pannello della piattaforma. AI Evolution non ha mai accesso diretto alle tue password.
Dipende dalla piattaforma e dal contesto. Alcune piattaforme richiedono label per i contenuti AI, altre no. Ti forniamo le indicazioni aggiornate per ogni canale e ti supportiamo nella definizione di una policy di trasparenza coerente con le normative vigenti e le linee guida delle piattaforme.
La Knowledge Base è il motore che permette all'agente di conoscere davvero il tuo brand. Senza KB, i contenuti generati sono comunque personalizzabili attraverso le linee guida della campagna, ma la qualità e la coerenza aumentano significativamente quando l'agente ha accesso al contesto completo dell'azienda.
Sì. La dashboard Social Agent aggrega le performance di tutti i canali connessi: reach, engagement, crescita follower, performance per post. Non è necessario accedere singolarmente a ogni piattaforma per avere il quadro complessivo della comunicazione social.
Ogni azione dell\u2019agente è configurabile: esecuzione autonoma, approvazione umana prima di procedere, o solo suggerimento. L\u2019audit trail completo registra ogni decisione — consultabile in tempo reale. Quando serve il tuo giudizio, il sistema si ferma e te lo chiede. Scopri come funziona la supervisione →
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